2011中国团购网站发展趋势及前景分析

　　1月16日，中国首个团购行业大型新年联谊会顺利召开。本次活动由团实验室、团购导航.com、中国网事俱乐部联合举办，互联网评论人士高泽龙主持。

　　本次峰会重磅嘉宾云集，包括中国博客教父/互联网大佬级专家方兴东博士、拉手网CEO吴波、满座网CEO冯晓海、团购导航网CEO王启亨、奇虎360副总裁耿聃皓、去哪儿执行副总裁彭笑玫、天天购物网副总裁许瑞杰、58团购运营总监阚洪岩、酷团副总李雷、新七天电器品牌总监田原、聚美优品市场经理李虹、薄荷时尚网媒介总监助理李洁等。总人数达近百人。

　　团购导航网.COM总裁王启亨分析了团购行业的现状，并指明由于Groupon和聚划算在2011年的发力，团购行业可能会交出超过300亿元的销售额，十多倍于2010年25亿元的团购行业销售额。Groupon的入华将提升团购行业的发展速度，也将加速团购规范和团购行业的洗牌。聚划算制定的2011年的销售计划为100亿元。以淘宝对用户消费属性以及商家资源的把握和Groupon对团购精髓的理解，两大巨头2011将构成对中国目前一线团购网站的巨大冲击。而团购导航审核日趋严格、门槛逐渐抬高将对中小型团购网站提出更高的要求包括产品质量、客服质量，投诉解决的能力等。由于监管及创业门槛提高2011年中个人创建团购网站将会成为历史。王总还介绍了领先的“云团购”及"团购3.0“思想。

　　拉手网CEO吴波呼吁国内团购网站杜绝恶性竞争，诚信经商，不要互挖墙角，并且愿意从自身做起。作为国内最大的团购网站，拉手网愿意和大家精诚合作，共同筑起防卫入侵的中国互联网之墙，拉手网愿意开放并且分享，不管是资源、流量还是CPS等等方式。Groupon在过去开展了三十多项收购与合作，绝大部分都取得了成功，这说明其是一家非常强悍、手段巧妙而且过硬的对手，拉手拒绝了Groupon提出的控股的条件从而谈判破裂后，Groupon在极短时间内收购合作了香港马来西亚和新加坡等网站。其执行力和实力可见一斑。Groupon进入中国可能与腾讯合作，这将非常恐怖，使整个行业充满变数和不确定性，其数亿美元将迅速抬高国内广告成本宣传成本，挤压对手，形成极大冲击，形式异常严峻。但是拉手将采取毛主席的策略，打游击战打地道战，兵来将挡水来土掩，拉手将与众多中国团购网站扛起民族大旗奋战到底。

　　淘宝和易趣也打了两三年，所以接下来的一两年肯定战事不断。同时本土团购网站要与商家精诚合作建立种种资源壁垒。腾讯团购代理模式可能存在问题，而且在中国鲜有外国巨头成功案例，除了易趣收购卓越尚未失败，其余国际巨头在内地几乎全部覆灭。Groupon来到中国是不是能改变历史需要拭目以待，但是我们要做的努力用心做好。与会嘉宾普遍认同。关于中小型团购网站如何生存于发展，嘉宾回答关键是认清自己，找好定位，找对自己的位置。

　　三年一个阶段，中国互联网呈起伏性增长态势，按此推断互联网产业现在处于上面曲线，应该会良性的增长。中国IT、软件、互联网跨界大佬，教父级人物方兴东博士结合其十几年的资深经验为大家进行了讲解，同时方博士还透露2011年中国互联网实验室的主题是反垄断，垄断包括行政垄断、资源垄断和巨头垄断。但是反垄断并不是要推翻这三座大山，而是如何让垄断企业如何于行业生态更好的共存，和谐发展。

　　满座网CEO冯晓海发表了精彩演讲，当被问及开心网为什么唯独与满座合作的时候，冯总认为程炳浩对用户体验极其重视，不愿意因为商业而牺牲这些，而满座与此契合使双方有了良好的基础。关于现在团购网站建设呼叫中心的问题，冯总认为当服务的用户数量和城市急剧扩张，业务量巨大的时候，呼叫中心等基础服务将起到至关重要作用，这些基础服务将决定用户体验和用户满意度，关系到最终的成败。冯总同时还强调应该加大对无线和手机的重视和投入，无线领域潜力不可限量。

　　耿总介绍了360如何视用户体验为至高无上，并且不允许任何对用户体验和利益的侵害行为。这也是为什么360导航会受到网民如此的信赖，受到团购网站特别重视的原因。